ブランド

ブランドを大切にするEC事業者が失敗しないための梱包と顧客満足度を高める同梱物について

pixta_15534999_S

みなさまこんにちは。株式会社いつも.のコンサルタントです。今回は方法を間違えると企業のブランド価値をも下げてしまいかねない梱包と同梱物の扱いについてご紹介しましょう。 梱包は高額商品やブランド価値が大切な商品では特に気をつけないと、顧客の期待を裏切り、せっかくの商品価値が台無しになってしまいます。しかし、ブランド価値を重んじれば重んじるほどこだわりのキレイな装飾や素材を選んでしまうあまりに、本来EC物流に乗せるために必要な強度や緩衝材について疎かになってしまうことがあります。実店舗でお客様に商品 …

続きを読む

SPA商材を扱う会社のEC部門がどのように展開していくべきか

Man with a Notepad with Text Brand

現場の最前線で活躍するいつも.コンサルタントに聞く!! 企業のEC担当はこんな時どうすればいいの!? 家具直販メーカー様 Question 立ち上げ当初はそれなりにECも成長してきたのですが、今現在自社ECの成長率は店舗に比べると良くありません。何から手をつけるべきかも分かりませんし・・・まずはどのような点に注目して展開していくべきでしょうか? Answer.自社ECの立ち位置を見極めるために、直接お客様にヒアリングせよ! やはりどのような商材をどういう風に売るかによってやり方は変わってくると思 …

続きを読む

株式会社いつも.公式ブログは
株式会社いつも.が運営しています。

人気の投稿

メルマガ簡単登録

ECサイト経営者様・幹部様必見!
ノウハウやセミナー情報をお届け!