化粧品

楽天で生き残れる価値の作り方

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こんにちは。株式会社いつも. の加藤です。 今回のブログでは自社で買って頂く理由を作る方法をお伝えします。 自分のサイトを選んでいただける理由としてまず思いつくのが【価格】です。 最安値を取ることで間違いなく売上はあがります。 価格競争できない店舗は何をしたらいいのか。 この課題は経営者・事業責任者全員に共通する課題です。 メーカーがECを本格化する時流の通り弊社もメーカーから相談を頂くことが非常に多いです。 例えば、ある化粧品メーカーですと 自社は値引き出来ないが、並行輸入品などが出回っており …

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ブランドを大切にするEC事業者が失敗しないための梱包と顧客満足度を高める同梱物について

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みなさまこんにちは。株式会社いつも.のコンサルタントです。今回は方法を間違えると企業のブランド価値をも下げてしまいかねない梱包と同梱物の扱いについてご紹介しましょう。 梱包は高額商品やブランド価値が大切な商品では特に気をつけないと、顧客の期待を裏切り、せっかくの商品価値が台無しになってしまいます。しかし、ブランド価値を重んじれば重んじるほどこだわりのキレイな装飾や素材を選んでしまうあまりに、本来EC物流に乗せるために必要な強度や緩衝材について疎かになってしまうことがあります。実店舗でお客様に商品 …

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