自社ECの在庫リスクはオムニチャネル時代にどう対応するべきか

現場の最前線で活躍するいつも.コンサルタントに聞く!! 企業のEC担当はこんな時どうすればいいの!? Question. うちは生花を扱って多店舗展開で成長してきた会社なので、正直商材的にECには向いていないような気がします。売上を上げるために何をするべきでしょうか。 Answer. EC売上専用の商品を開発するなど、在庫の問題をとにかく解決していけば売上は伸ばせます! 仰るとおり、生花は在庫の管 […]

自社EC部門が信頼を得るポイントは、「EC関与売上」と「既成事実」

現場の最前線で活躍するいつも.コンサルタントに聞く!! 企業のEC担当はこんな時どうすればいいの!? 生花販売A社様Question. 店舗と比べればEC部門の売上も成長率も低く、肩身の狭い思いをしています。実績を積むためにもリテール部門の協力を得たいのですが、何か良い方法はないでしょうか? Answer. ECならではの強みを活かし、お花屋さんであれば母の日などのピーク時のサポートを万全にせよ! […]

専門店商材を扱う会社がECでどのように立ちまわるべきか

現場の最前線で活躍するいつも.コンサルタントに聞く!! 企業のEC担当はこんな時どうすればいいの!? 生花販売店様Question.立ち上げ当初はそれなりにECも成長してきたのですが、今現在自社ECの成長率は店舗に比べると良くありません。何から手をつけるべきかも分かりませんし・・・まずはどのような点に注目して展開していくべきでしょうか? Answer.自社ECの立ち位置を見極めるために、直接お客様 […]