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楽天市場の最新情報やノウハウをわかりやすく解説します。 楽天市場支援数業界No1の当社が楽天市場での売上げアップ、アクセスアップに欠かせない情報をお届けします。
パイナップル由来のボディローションや、敏感肌用の化粧水など、オリジナルのスキンケア化粧品を販売している鈴木ハーブ研究所（本社茨城県）。2004年から通販を行っている同社は、2016年にオープンした楽天市場店の成長を加速させるため、「楽天鉄則コンサルティングサービス」を2017年11月にご契約くださいました。契約後は、モール内検索対策や商品ページの改善などに取り組んだ結果、アクセス数と転換率が上昇し […]
プリンターのトナーやLED照明といったオフィス用品から、食品や介護用品など個人向けの商材まで、幅広い商品ジャンルを扱っているネットショップ「ピカットマート」。2011年に楽天市場に出店し、成長を続けていましたが、2017年頃から売上の伸びが停滞していたため、店舗運営を見直すために「楽天鉄則コンサルティングサービス」を2018年9月にご契約くださいました。契約3カ月目の2018年11月には、月間アク […]
商品ページで十分な魅力を伝えるようにする 今回は転換率を向上させるために知っておきたい【PCとスマートフォン（以下SP）の違いと考え方】についてお話しします。 商品ページを改善して転換率を向上させるためには、商品の魅力や特徴をしっかりとユーザーに伝える必要があります。 情報が不十分だと商品の魅力を伝えきることができず、お客様は情報がしっかりと入っている競合ページに流れてしまいかねません。 SPペー […]
【商品ページでの回遊】とその重要性について 今回は、ページビューと滞在時間を向上し、転換率のアップにまで影響のある 【商品ページでの回遊】とその重要性についてご紹介します。 売上に直結する転換率を向上させる上でページ内を回遊させることは非常に重要な施策です。 商品と欲しい気持ちのズレを解消していく いかに店舗で商品ページを作り込んでも、検索して欲しいと思っていた商品と少しでもズレが生じていた場合に […]
母の日はアクセスアップ施策をしましょう 今回は【母の日のアクセスアップ施策】についてお伝えします。 楽天内でバレンタインに次いで盛り上がるイベント、「母の日」が迫ってまいりました。 お父さんはちょっとかわいそうですが、その集客力は父の日の比ではありません。 父の日も母の日も毎年それぞれ人気の定番商品があり、母の日はスイーツやお花の王道路線に加え バッグやパジャマなどの実用的な商品や、入浴剤やビール […]
ユニークユーザーが多いモールとは まず初めに、ECでもっともUU（ユニークユーザー）が多いモールとはなんでしょうか？ 1位 Amazon 77% 2位 楽天 53.1% 3位 Yahooショッピング 29.3% モールで売上を伸ばすためには、特にAmazon、楽天の攻略は欠かせません。 今、弊社でもAmazonのお問合せ内容を聞くと、 「楽天を超えてAmazonで売上を伸ばそう」という動きが […]
売れるための仕組みを作る 楽天で売上を上げるためには欠かせない【自走モデル】についてお話ししていきます。 自走モデルは楽天で売上を上げるためには必須であり、売上の高い店舗はほぼこの自走モデル化した商品を持っています。 自走モデルとは？のお話の前に、まず楽天で商品の売れるサイクルを再確認していきましょう。 商品が売れるサイクルとは 楽天で商品が売れるには、 １．商品の露出 ２．商品へアクセスされる […]
広告で売上を伸ばしていく 「季節商材以外で広告に出稿すべき商品」についてお話しいたします。 読者の皆様の店舗では、どのような商品をRPP広告で出稿されていますでしょうか？ 例えば、春物の商品など、季節によって売上が上下する商品ばかり選んでいたりしていませんか？ なかには季節商材のみを広告に出稿している店舗様もいくつかお見受けしますが、 それゆえに、安定して売上を確保できていないケースもございます。 […]
あなたはネット通販と実店舗、どっちで買う？ 突然ですが、みなさんは洋服をネット通販と実店舗、どちらで購入されることが多いでしょうか。 アパレル商品はECの中でも、「最も市場の大きい商材」として注目され続けています。 しかし、「ネット通販の服を買って失敗したくない」などの不安点は、今も持たれているユーザーはいるでしょう。 急成長を遂げているアパレルECでも、手に取れる実店舗に比べると、安心訴求ではど […]
他店舗に模倣された経験が… 先日、お客さまからこんなお悩みを聞きました。 「うちの商品も、ページも、この店舗に模倣をされていて・・・」 ECサイトの構造やデザインはもちろん商品展開まで酷似しており、とても困っていらっしゃいました。 実は、私も運用時代に身をもって体験したことがあります。 ただ模倣されるだけでも、自分たちの努力を横取りされているようで腹立たしい気持ちや悔しい気持ちになります。 競い合 […]
