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みなさまこんにちは。株式会社いつも.コンサルタントです。今回は、Googleアナリティクスを活用して、自社ECサイトのページ価値を測定し、売上アップに直結するサイト改善方法を見つけるための手法をご紹介しましょう。 ECサイトを運営していく中で、一体どのようなサイト内の導線を通って商品を購入しているのかを正確に把握することは大変重要です。どのようなコンテンツが商品購入決定に影響を及ぼしたのか、そのポ […]
みなさまこんにちは。株式会社いつも.コンサルタントです。今回は、みなさんが既にお持ちかもしれない、貴重な財産の活用方法をご紹介したいと思います。 数年前からコンテンツマーケティングが話題になり、ブログなどで情報発信をする企業が増えていますが、｢どんなコンテンツを作ったら良いのかわからない｣というご相談もしばしばいただきます。コンテンツマーケティングの目的を、｢将来顧客になる可能性の高い潜在層を検索 […]
みなさまこんにちは。株式会社いつも.コンサルタントです。今回は、私が生の現場で見てきた自社ECサイトの中から、多くのサイトで見られる、実に勿体無い「サイト内検索」についてお話させて頂こうと思います。 “サイト内検索のSEO対策”は万全でしょうか？ GoogleやYahoo!検索で｢サイト名 商品名｣検索してたどり着いたECサイトなのに、いざサイトを訪れてみると目当ての商品が見つからないという事は少 […]
昨今、ヤフーショッピングの無料化など仮想モールについての話題ばかりで、自社サイトにまつわる話は少なくなくなりました。2015年を迎え、まずは以下のことを考えてみてはいかがでしょうか。つまり“自社サイトを残すべきかどうか”ということです。 そもそも自社サイトを持つ理由の１つとして、経営の多様性ということがありました。つまり楽天市場をメインとしてモールに売上が集中しすぎるのは危険であると。リスクヘッジ […]
自社サイトが生き残るために重要な自社サイトの立ち位置・ターゲット・運営方法。 今回は、自社サイトが生き残るための運営方法について考えてみましょう。 「電話」や「実店舗」、そして「品ぞろえ」 中高齢層向けの自社サイトを行う場合に、「電話」と「実店舗」の展開は検討すべき事柄でしょう。サイトには電話番号を表示し、ユーザーに不明点などがあれば電話で問い合わせができるような体制を整えておくこと […]
家業から企業へと進化する上で、仕入れや販促など全体の業務を俯瞰できる「番頭さん」のような人材は大変重要です。今回はそんな「番頭さん」の育成方法とEC事業の在り方について触れていきましょう。 まずは「店長」の上のステージを組織内に設ける こうした「番頭さん」のような人材は自社で育てて社内から出てきたほうが好ましいでしょう。外部からポンと採用しても、その人が会社とフィットするかどうかは分からないためで […]
今回はリマーケティング広告の活用方法を具体的にご紹介しましょう。 これまでは、バナー一つとっても、定番のクリエイティブを１つ作っておけば良かったのですが、今は配信頻度が増えているため、ユーザーに飽きられてしまいやすいので、複数のクリエイティブを作っておく必要がでてきています。例えば、２種類くらいのクリエイティブで運用しつつ、（商品がガラリと変わるタイミングである）季節ごとに変えるというやり方も効果 […]
Google「商品リスト広告」これは日本で開始されたGoogleの広告サービスで、画像・商品名・価格・店舗名を検索結果画面に表示させるものです。少し複雑になるのですが、「商品リスト広告」はキーワードに連動して表示されるのですが、キーワードごとの入札ではありません。ここがキーワードを登録する「アドワーズ」とは異なる点です。「商品リスト広告」の入札は、扱う商品の“特徴”で決まります。例えば、商品カテゴ […]
今回はGoogleのパンダアップデートによって検索順位が落ちてしまった時の改善方法をいくつかご紹介しましょう。 Googleのエンジンに「公式」と認証させる １つ目の対策としては、Googleの地図サービスである「Googleプレイス」への登録です。本店が「公式サイト」であることをGoogleに認証してもらうわけです。これは実店舗がなくても、会社の住所でも大丈夫です。 ２つ目は、Googleが運営 […]
①「Googleショッピング」に力を入れてこなかった事業者は是非取り組み、アクセス数などを確認してください。 ②無料の「Googleショッピング」の対策はしていたけども有料の「商品リスト広告」を使っていなかった事業者は、早期に有料の「商品リスト広告」に慣れておく必要があります。 ③有料に慣れていくためにSEOやキーワードなどいくつかのポイントを試していきましょう──という３つのステップです。 なぜ […]
