広告運用チーム リーダー
M.O
新卒採用コース

新しい切り口でお客様を支える

私は現在プロモーションチームのリーダーを務めています。 プロモーションチームでは、ECモールに出店している商品の露出を高める検索結果を最適化するSEOサービスや、広告運用代行を行うことで、お客様の店舗への集客を支援する仕事をしています。 加えて、私自身はメンバーのマネジメントやサービスの考案、セミナー講師として受講者の方へECのノウハウをお伝えしています。
SEO対策や広告運用は手間と時間がとてもかかるかつ、どうやるのが正しいのが分かりづらいと感じているお客様もたくさんいらっしゃいます。プロモーションチームでは、実際にお客様の店舗の一員になったように改善提案や運用を行っていくので、責任感も強い反面、成果が出たときはとてもやりがいを感じることのできる仕事だと感じています。 新しいキーワードの発見やいい広告原稿を作成したりと、お客様が気づけなかった自分ならではの切り口で集客に成功した時はとても嬉しいですね。

私は、いつも.に入社する前は音楽活動をしながら、BtoCのECを扱っている会社で、店舗運用やサイト制作、また今のプロモーションチームの仕事の1つでもあるSEO対策を行っていました。ECについて、さらに知識を深めてできることを増やしたいと考え始めたとき、業界の中で知名度のあったいつも.と出会い、入社を決めました。

いつも.という会社の中だけで、様々なことを経験できることが魅力だと感じています。自分のやりたいことがあれば、積極的に手を挙げることで実現することも可能ですし、あらゆる分野のプロフェッショナルが揃っているので、吸収できる部分もとても多いです。
入社して数年経ちますが、常に新しい情報が集まるこの場所で、日々勉強させてもらっています。

私たちの仕事は、お客様に寄り添い、一緒に課題を解決していくことです。
そのため、お客様とやり取りすることはもちろんですし、最大のパフォーマンスを発揮するため、社内メンバーに意見を求めることも大事だと思っています。

自ら活発にコミュニケーションをとり、情報を集められる方は成長できると思いますし、そういう方と一緒に働いて刺激をもらい、自分自身も成長していきたいですね。