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楽天市場の売り上げ伸び悩み打破!楽天の専門家が「トータルサポート」

楽天支援サービス

御社の楽天店舗の伸びしろは?

楽天店舗の伸びしろ診断

当社は東京証券取引所グロース市場(証券コード:7694)上場企業です。

運営代行

コンサル

広告運用
代行

REASON
いつも.とタッグを組む理由

チャネルを横断しての売上最大化がいつも.の得意領域です!

(自社EC×楽天やAmazonなどのチャネル)

各チャネルのデータ連携が相乗効果を発揮!

だから・・・
こんな成果が出ています!

  • 01

    出店3カ月で「楽天ショップの月間MVP」を受賞

  • 02

    楽天市場店の月商は前年同月比約530%

  • 03

    複数のビッグワードで検索結果の上位に表示され、アクセス数増加

ネット広告やモール内検索対策、インフルエンサーマーケティングといった集客施策を実施すると共に、商品ページのコンテンツを充実させてコンバージョン率の向上に取り組んできた結果、それらの施策の相乗効果で売上を大きく伸ばすことができたのだと思います。

ハーマンインターナショナル株式会社 様
業態:オーディオ関連機器メーカー

楽天のコンサル・広告運用・運営代行は
楽天の専門知識を持ったチームにお任せください。

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お問い合わせ

お電話でのご相談もお待ちしております!

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PROBLEM
楽天出店における
よくうかがう課題

出店したが売れない
何から始めればいいの?

広告費と売り上げが反比例
してる…出し損?

他サイトで売れてるのに
楽天では反響がない

変更してないのに低迷
売り上げ減少の原因はなに?
 

そもそも人手不足
運用リソースが足りてない...
 

SERVICE
楽天マーケティング支援
サービスのご紹介

様々なご支援可能です!
人気サービスをご紹介します!

RPP広告運用代行

検索キーワードと関連性の高い商品を掲載でき、購入意欲の高いユーザーへのアプローチが可能です。

クーポンアドバンス広告運用代行

商品の露出箇所を増やすことができ、クーポン付き広告のため購入に至りやすい特徴があります。

TDA広告運用代行

楽天市場内のみでの配信ができ、接触したいユーザー層へ効率よくアプローチが可能です。セグメント設定からバナー作成・入稿、運用代行まで一括でサポートします。

コンサルティング

店舗様の課題に合わせた改善を提案するコンサルティングです。月1回のお打ち合わせと改善施策の提案を行い、売上アップを目指します。

検索対策最適化

検索対策最適化の運用代行を行います。
キーワードの対策を行うことで、検索結果での露出箇所が広がり、認知拡大が可能となります。

ページ制作代行

サムネイルや商品ページの制作を代行します。工数が必要な作業を弊社で代行し、店舗様のご希望に合った制作物を納品します。

策定

資料

改善提案

売上シュミレーション

売上ロードマップ

集客

RPP広告運用代行

クーポンアドバンス広告運用代行

TDA広告運用代行

検索対策最適化

市場広告購入枠の選定

実行

施策実行サポート

ページ制作代行

セール対応

体制

レポート提出

月次振り返りMTG

ECC連携

打ち合わせ

チャット・お電話対応

  • コンサルプラン
  • 鉄則カリキュラム
  • -
  • -
  • -
  • -
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  • -
  • -
  • -
  • 来社orZOOM(月1回)
  • 営業時間内
  • 集客プラン
  • 簡易資料
  • -
  • -
  • -
  • -
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  • -
  • -
  • -
  • 来社orZOOM(月1回)
  • 営業時間内
  • 総合運用プラン
  • 個別提案資料
  • 来社orZOOM(月1回)
  • 営業時間内

※プラン名は差異をわかりやすくするための便宜上の名称であり、契約時の名称とは異なる場合がございます。

「まずは楽天市場の市場状況を理解したい」

そんなご要望に応えます

楽天初期分析サービス

弊社、楽天専門
コンサルタント

による

売上データや
広告の露出状況等を

RMSで確認・分析

RMSで確認・分析
RMSで確認・分析

ご用意いただいた
売上目標×現状分析結果で

KPI設定

KPI設定
KPI設定

2段階フェーズに分け、
施策の優先順位を決める

ロードマップを作成

ロードマップを作成
ロードマップを作成

細かい分析結果により
楽天市場の方向性を確認することができます。

楽天のコンサル・広告運用・運営代行は
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FEATURE
いつも.が楽天運用で
貢献できる3つの理由

01

売上フェーズごとの
専用コンサルティングプログラム

契約前にプレゼンを受けた際、いつも.さんは楽天市場の広告メニューや検索ロジックに詳しく、ユーザー導線の設計方法や売上を伸ばす具体的な方法もよくご存知だと感じました。
ピジョン株式会社 様

貢献できた理由

改善施策を網羅したカリキュラムの実践

売れている店舗の「戦略的に実施すべき項目」を 店舗の現状 × 商品カテゴリ × 目標売上別 に1年間のカリキュラムをご提供します。
「ノウハウを知る→実行する→効果を見る」この売上アップの基本構成をとことんやり尽くします。プログラムの内容はつねに最新情報を取り入れ、日々進化していきます。

02

徹底したタスク管理でやるべきことを明確に

ECサイトを運営していると、自分が考えた施策が正しいのか不安になることもありますが、いつも.さんのサポートで安心して仕事に取り組むことができます。
クロヌドゥール・ジュエリー株式会社 様

貢献できた理由

具体的なタスク洗い出しやチャット・電話・ミーティングによる徹底サポート

店舗ごとに提案した施策の進捗を管理するため、タスクの見える化を行い、毎週提出する週次レポートで効果を確認していきます。
月1回の打ち合わせ(WEB)と月2回の電話でお客様の不安点を解消することで店舗様といつも.の二人三脚での目標達成を目指します。

03

独自の楽天特化型レポートで
分析→次のアクションへ

独学では身につけることが難しい知見を、短期間で効率的に習得することができたので、いつも.さんと契約してよかったです。
株式会社日本美健 様

貢献できた理由

週次・月次レポートを活用してスピーディに成功・失敗を糧にする

リアルタイムで状況分析できる「週次レポート」、売上アップの公式「売上=アクセス人数×転換率×客単価」に基づいた「月次レポート」を活用。
店舗状況を毎週確認することで成功&失敗を早期発見しつつ、売上の公式に沿ったレポートで減少原因&増加要因の分析が一目でわかるようになります。

REASON
いつも.が
楽天運用に強い理由

売上げフェーズごとの専用プログラム

「戦略的に実施すべき項目」を 店舗の現状 × 商品カテゴリ × 目標売上別 にカリキュラムをご提供します。「ノウハウを知る→実行する→効果を見る」この売上アップの基本構成をとことんやりつくします。

店舗にいち早く自走モデルを実装可能

店舗ごとに提案した施策の進捗を管理 するため、タスクの見える化を行い、毎週 提出する週次レポートで効果を確認して います。店舗様といつも.の二人三脚での目標達成を目指します。

レポート=ノウハウ蓄積で徹底した
PDCAサポート

リアルタイムで状況分析できる「週次レポート」で次の一手に向けて、常に店舗の状況を確認できます。また、タスク内容に疑問点や不明点があったときでも、チャットワークや電話で気軽に連絡を取ることが出来、素早い解決が可能です。

楽天市場独自の仕様やイベントに沿った
検索最適化

楽天市場のイベント以外にも「母の日」「敬老の日」「ハロウィーン」「クリスマス」など記念日やイベントの時期に高まる季節需要に合わせ、当社の長年に渡る季節ワード変化の計測をもとに、年間を通じて季節キーワードを入れ替えて運用代行をします。

商材や季節指数の把握ができるRPP運用代行

施策をおこなう際には、広告費の消化ペースやパフォーマンスレポートを元に、最適な広告運用代行が可能です。「予測より消化ペースが悪い」「急な露出増加で広告費が足りない」などの変化に対応するため、商品の状況をリアルタイムで確認するツールを導入しています。

定期的にお客様に満足度アンケートを実施

サービス開始から3ヶ月目のタイミングで、すべてのお客様に対して満足度アンケートを徹底実施し、より良い広告運用代行・コンサル・運営代行サービスをご提供できるように取り組んでいます。

VOICE
お客様からの声

株式会社八代目儀兵衛 様

業態・商材
お米ギフトの販売・飲食店経営など
導入サービス
RPP広告運用代行サービス
クーポンアドバンス広告運用代行サービス

ROAS1.5倍!費用対効果を大幅改善

【課題】
自社ECやモールなど5つのネットショップを運営する中、EC事業の売上が伸びて業務量が増え、社内リソースが不足気味だったことから、広告運用業務の一部をアウトソーシングしたかった。

【対策】
RPP広告、クーポンアドバンス広告の運用代行をいつも.さんへ依頼。広告を出したい商品や、検索で狙いたいキーワードなどの要望をいつも.さんにお伝えし、広告経由の売上高やROASなどのKPIをコンサルタントさんと一緒に設定。広告運用の成果を見ながら、商品の入れ替えや予算の調整などを行ってもらった。

【成果】
広告のROASが契約前の約1.5倍の2628%に拡大し、費用対効果の大幅な改善に成功。楽天市場店の収益性向上にもつながっている。

クロヌドゥール・ジュエリー
株式会社 様

業態・商材
真珠・宝飾品・時計など
導入サービス
いつも.式 楽天鉄則コンサルティング

月間アクセス数が前年比200~300%に

【課題】
楽天市場における集客の方法や、売れる商品ページの作り方が分からず、店舗の売上を思うように伸ばすことができていなかった。

【対策】
楽天市場内での検索対策を実施。対策キーワードの探し方や、季節ごとに検索ボリュームが増えるキーワードなどをコンサルタントさんから教わり、それらのキーワードを商品ページに盛り込んだ。また、商品ページのサムネイルも改善する必要があるとアドバイスをいただき、検索結果で目立ちつつ、クリックしたくなるデザインに変更。
そのほか、商品ページの写真の改善やコンテンツの拡充などを行った。

【成果】
コンサルティングをもとにした対策により、店舗の月間アクセス数が前年同月比200~300%で推移するなど集客力が向上した。

上記以外にも
多くの支援実績がございます

選ばれて契約件数
13,000 件以上

中小企業を中心に、全国のEC事業者様にご利用いただいております。

※ 更新日:2025年3月31日 時点(延べ実績)
※掲載されている会社名、ロゴ等は、各社の商標あるいは登録商標となります。

    • 楽天市場

    楽天店の立ち上げから売上は右肩上がりに

    ECの売上を伸ばす施策を教わりながら、運用代行してもらえるパートナー企業。いつも.さんはその条件に合致していました。

    • 楽天市場

    楽天市場店の売上が2年で1.7倍!

    ECサイトの運営や制作の一部をお任せでき、メルマガの雛形作成やバナーの制作、商品登録などを必要に応じて随時依頼しています。

    • 楽天市場

    ブランドの世界観をしっかり表現できた

    コンサルティングや運用代行などECにおける総合力の高さ、弊社のために十分な人的リソースを割いてくださったことが契約の決め手になりました。

楽天のコンサル・広告運用・運営代行は
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STAFF
楽天運用を担う
担当者のご紹介

  • 楽天・Yahoo!支援グループ

    全国の楽天市場店舗からSOY受賞店舗まで、
    さまざまな商材と月商レンジの企業様を現場最前線にてECコンサルティング支援を行っている。
    楽天市場の最新アップデート情報とランキング上位店の取組を理解しながら、最短で売上改善を実現するノウハウを提供。

他にも楽天支援の経験豊富な多数のスタッフが在籍しております。

FLOW
導入の流れ

  • STEP1

    お問い合わせ・プランなどのご相談

    まずはサービス内容・プラン・金額・ご予算のご相談などお気軽にご連絡ください。

  • STEP2

    お見積り兼発注書の送付

    ご相談したプラン内容でお見積り兼発注書を電子契約にて送付させていただきます。内容に問題がないようでしたら注文書への捺印をお願いいたします。

  • STEP3

    サービス開始・ヒアリング

    売上アップに関するサポートを開始。注力商品や対策方針に関してご連絡させていただきます。
    ※お申し込みから最短1週間で運用開始!

  • STEP4

    定例ミーティング

    分析内容を元に定期的にミーティングいたします。

FAQ
よくあるご質問

  • Q担当者の指名を行うことはできますか?

    担当者の指名はできません。ただし、弊社では各プラットフォームごとの専門チームを設けており、プロの人材育成をして一定の基準をクリアした者だけがお客様の担当として付きますので、その点はご安心いただければと思います。

  • Q契約時に必要な費用はどれくらいかかりますか?

    お客様の運用されるECサイトの目標売上や規模によって異なります。まずはお問い合わせいただき、ヒアリング後にご案内いたします。初回ご契約時には、月額費用に加え初期費用が発生いたします。

  • Q将来的には社内で運用できるようにしたいのですが、運用する際のノウハウなども教えてもらえるのでしょうか。

    楽天担当者の育成を目的にしたサービスもございます。まずはお気軽にご相談ください。

  • Q月次の定例会は一回当たりどれくらいの時間がかかりますか?

    月1回のお打合せ(Webまたは面談)は60分程度を想定しています。また、ご契約中のお客様に対して、施策の実行方法など不明な場合はチャットや電話でのサポートにも対応いたします。

  • Q現在売上が30万ほどしか無く、何から相談すれば良いのか分からない状態なのですが大丈夫でしょうか?

    大丈夫です。まずは貴社の状況からお聞きして、こちらから質問した内容についてアドバイスを始めることが可能です。また、契約までは一切費用はかかりません。

  • Q楽天に出店することは決まっているのですが、これからの立ち上げでも相談は可能でしょうか?

    大丈夫です。立ち上げの商品登録からもご対応は可能です。

  • Q社内に専任担当者がいませんが依頼は可能でしょうか?

    大丈夫です。運営に関することはほとんどが対応可能です。作業領域に関しましては打ち合わせにて決めていきます。

  • Q大手企業では無く中小企業での成功事例はお持ちでしょうか?

    多数ございます。ご相談内容を電話、またはメールでお聞きし、貴社の状況に合った資料や事例をご説明いたします。お気軽にお問い合わせください。

  • Q楽天運営代行にかかる金額の業界相場を教えてください。

    楽天運営代行にかかる金額は会社や代行範囲によって違いますが月額費用20万円前後~という会社が多いです。

  • Q楽天運営代行の契約期間の業界基準を教えてください。

    楽天運営代行の契約期間は会社によって違いますが1年以内の会社が多い傾向です。

  • Q楽天コンサルにかかる金額の業界相場を教えてください。

    楽天コンサルにかかる金額は会社や売上目標によって違いますが月額費用15万円前後~という会社が多いです。

  • Q楽天コンサルの契約期間の業界基準を教えてください。

    楽天コンサルの契約期間は会社によって違いますが1年以内の会社が多い傾向です。

COMPANY
会社案内

会社名 株式会社いつも
設立日 2007年2月14日
所在地 東京本社 〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-13-2 第一生命日比谷ファースト21階
資本金 7億5409万円
従業員数 258名(アルバイト含む ※2025年3月末時点)
事業内容 EC総合支援事業
証券コード 証券コード:7694 東京証券取引所グロース
認証
出版

楽天のコンサル・広告運用・運営代行は
楽天の専門知識を持ったチームにお任せください。

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営業時間平日10:00〜18:00

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