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先週ニューヨークで見た「EC&メーカー直販」

みなさん、こんにちは。グローバルEC事業部で責任者を務めております、立川(たつかわ)です。 10日前の6月8日に、ニューヨークに「DtoC」(メーカー直販)の店舗視察に行ってきました。 ニューヨーク市内で約20店舗程視察を行いましたがその中でもニューヨーク発のコスメブランド「Glossier(グロッシエー)」の店舗には衝撃を受けました。 店舗はメイン通りから一本外れたビルの5階にあり決して良い場所 […]

SPA商材を扱う会社のEC部門がどのように展開していくべきか

現場の最前線で活躍するいつも.コンサルタントに聞く!! 企業のEC担当はこんな時どうすればいいの!? 家具直販メーカー様 Question 立ち上げ当初はそれなりにECも成長してきたのですが、今現在自社ECの成長率は店舗に比べると良くありません。何から手をつけるべきかも分かりませんし・・・まずはどのような点に注目して展開していくべきでしょうか? Answer.自社ECの立ち位置を見極めるために、直 […]

EC売り上げアップ相談所 動画を使った他社との差別化手法

EC売り上げアップ相談所 現場の最前線で活躍するいつも.のECコンサルタントに聞く!! 企業のEC担当はこんな時どうすればいいの!? 総合スポーツショップA社様からのご相談 全4回でお送りする最終回 (第1回/第2回/第3回) 数十万人という会員を抱える大手スポーツショップのEC担当者様がその悩みを相談します。 四つ目のご質問 他社との差別化を図っていく上でも、顧客とのコミュニケーションを増やすの […]