ヤマト運輸様オウンドメディア「発見Delivery」に、本多と立川の記事が掲載されました

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2021年9月28日、ヤマト運輸株式会社運営のオウンドメディア「発見Delivery」にて、当社執行役員フルフィルメントグループ管掌の本多正史と、執行役員 DX戦略グループ管掌の立川哲夫のインタビュー記事が掲載されました。

テーマは、「物流アウトソーシングとデータの可視化で実現する顧客満足度向上と業務効率化の両立」です。
EC市場拡大で、調達から配送に至るプロセスの効率化が急務となっている中で、顧客満足度の向上と業務効率化はどのように両立していくべきなのかを共有しました。

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