2021年10月8日配信の「ダイヤモンド・チェーンストア オンライン」にて、当社 取締役副社長・望月智之の記事が掲載されました。
本連載「デジタル化と小売業の未来」では、ECなどのデジタル化が小売業に与える影響やその対応策などを紹介し、これから目指すべき小売業の姿を共有します。
第12回目となる本記事のテーマは「ユニクロのEC化率が伸びない意外な理由」です。
アフターコロナの消費変化について、詳しく解説します。
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・EC売上高だけを見ると投資額に見合わない?
・結局、人は店舗で買うようになる
・日本のUX改善は限界値に
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