ダイヤモンド・チェーンストア オンライン連載「デジタル化と小売業の未来」#30が公開されました

2023年3月21日配信の「ダイヤモンド・チェーンストア オンライン」にて、当社 取締役副社長 望月智之の記事が掲載されました。
本連載「デジタル化と小売業の未来」では、ECなどのデジタル化が小売業に与える影響やその対応策などを紹介し、これから目指すべき小売業の姿を共有します。
 
第30回目となる本記事のテーマは『EC運営にも店長が必要？デジタル化時代に求められる「EC店長」のスキルとは』です。
オンラインとオフラインの人員配置について、重要度が増している「EC店長」について解説しました。

－topics－
・EC運営の専門人材の不足
・EC店長の業務はますます複雑化
・経営層と現場の認識のギャップ

▼記事はこちらからご確認いただけます。
https://diamond-rm.net/ec-epayment/353171/
 
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https://diamond-rm.net/
 
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