ブランドを大切にするEC事業者が失敗しないための梱包と顧客満足度を高める同梱物について
みなさまこんにちは。株式会社いつも.のコンサルタントです。今回は方法を間違えると企業のブランド価値をも下げてしまいかねない梱包と同梱物の扱いについてご紹介しましょう。 梱包は高額商品やブランド価値が大切な商品では特に気をつけないと、顧客の期待を裏切り、せっかくの商品価値が台無しになってしまいます。しかし、ブランド価値を重んじれば重んじるほどこだわりのキレイな装飾や素材を選んでしまうあまりに、本来E […]
フルフィルメント
3/3ページ
いつも．のＥＣ物流センターが稼働開始！コスメ＆健康食品専用物流センターに最新鋭物流機器を導入し、 単品・リピート系通販を支援【物流倉庫レポート】
みなさんこんにちは。いつも．のコンサルタントです。 弊社が手がけるＥＣ物流代行サービス「コネクトロジ３６５」の新たな物流センターが２０１６年１０月に千葉県野田市内で稼働を開始しました。竣工直後の物流センターをレポートし、手がけるサービスや設備の導入計画などをご紹介します。 ■延床面積１１００坪、１日１万個の出荷が可能 新たな物流倉庫は「コネクトロジ３６５」の７カ所目の拠点です。延床面 […]
「物流品質と価格のバランスが良い。EC全般について、さまざまなアドバイスをいただけるのも魅力」お客様の声：株式会社コカ様
＜コネクトロジPro＞ 「コネクトロジPro」で業務効率化と売上拡大に成功したコカ様の事例を紹介 全国約５０カ所にリアル店舗を展開し、レディースファッションを販売している株式会社コカ（本社神奈川県横浜市）。EC事業が成長を遂げる中、バックヤード業務の効率化と物流品質の向上を目的として、弊社の物流代行サービス「コネクトロジPro」を２０１６年９月にご契約いただきました。契約後は出荷業務から解放され、 […]
２０１７年に取り組むべきサイト運営とバックヤード見直しのポイントとは？ EC支援３社が解説【セミナーダイジェスト】
いつも．/インターファクトリー/ヤマトフィナンシャルの３社が登壇！！ みなさんこんにちは。いつも．のECコンサルタントです。 EC事業者が売り上げと利益を伸ばしていくために、２０１７年に取り組むべき施策とは何か——。「２０１７年のEC新戦略」と題して、サイト運営やバックヤード見直しのポイントについてEC支援３社が最新事例を交えて解説します。 ※この記事は、２０１６年１１月１７日に開催したセミナー「 […]
なりすまし不正注文に負けない！知っておきたい最低限の対応策と注目のサービスとは
みなさまこんにちは。株式会社いつも.のコンサルタントです。今回は昨今EC業界を荒らし回り、多くの事業者にとって悩みの種となっているクレジットカードの不正注文に対する対応策と最新の注目サービスをご紹介しましょう。 EC業界で悩みの種となっている第３者によるクレジットカードのなりすましによる不正注文。標的となる商品は換金性の高い商品が多く、ブランド品・ゲーム機・家電品などがターゲットとなって大きな被害 […]
小売・物流業界が行っている業務管理とEC現場の違いから学ぶ EC売上最大化のヒント
みなさまこんにちは。株式会社いつも.のコンサルタントです。今回はバックヤード業務効率化に関するECの特性についてご紹介しましょう。 これまで小売業界・物流業界が行ってきた業務効率化を図る上で、様々な業務管理システムが考案されてきました。しかし全てがECにそのまま適用できる訳ではありません。そんな、従来の小売・物流と現在のECとの違いを知ることで、業務効率化から顧客満足度を向上し、売上を最大化させる […]
少数精鋭のEC事業者が気をつけるべき 業務効率化の落とし穴
みなさまこんにちは。株式会社いつも.のコンサルタントです。今回はバックヤード業務の効率化に関する意外な落とし穴についてご紹介しましょう。 ECで売上を上げていくために必要な戦略として、 バックヤード業務を効率化して 物流スピードを上げ 十分な顧客対応を行う ことで競合との差別化を行うことは、売上を上げていく上で重要なポイントになります。しかし、EC業界では顧客の目に見えるサイトデザインやカート・決 […]