一年に一度の授賞式、楽天ショップ・オブ・ザ・イヤーが今年も開催されました。
そこで、ブランド直販グループ担当者に受賞直後インタビュー!今日に至るまでのエピソードを伺いました。
▼ブラウンビューティー公式ストア編は下記をチェック!
https://itsumo365.co.jp/hr/archives/3209
楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2020とは?
引用:https://event.rakuten.co.jp/soyshop/
受賞式当日の様子
いつも.はブランドメーカー 公式ECの運営代行をしています。今回、当社が運営する「SK-II公式ショップ 楽天市場店」がコスメ・香水ジャンル大賞を受賞しました。
楽天市場に集まる42のショッピング・ジャンル。各ジャンルのベストショップに贈られます。
参考:https://event.rakuten.co.jp/soyshop/beauty/?l-id=soy2020_pc_udr_genre_beauty_cosme#cosme
▼「SK-II公式ショップ 楽天市場店」はこちら
ショップURL:https://www.rakuten.ne.jp/gold/sk-ii/
▼楽天市場様から受賞記念プレゼントを頂きました
戦略立案・実行のコンサルタント Tさん(左)・プロジェクトマネージャー Oさん(中)・プロジェクトリーダー Kさん(右)
今回はリモートワークのため、プロジェクトメンバー全員での参加はできなかったですが、代表メンバーの素敵なお写真をお届けします!
照れる(笑)
プロジェクトマネージメントを担当した3名にインタビュー!
正直、涙がでるほど嬉しく、この仕事に関われたことを誇りに思います。
私たちは、ラグジュアリーブランドとしてのブランドの思いを大切にし、また、たくさんのお客様に満足いただけるような運営を目指してきたため、その気持ちがお客様にも届いたという結果をもらえたことが何よりも感動した瞬間でした。
また、社内では本プロジェクトメンバーが新しいアイデアや改善に積極的に取り組み、ブランド様と同じように、またはそれ以上の情熱をもって店舗運営をできたからだと思います。
・販売戦略提案、目標設定
・ページ制作/改善
・広告運用最適化
・受注CS対応
・フルフィルメント 物流設計 / 構築 資材開発
お客様にお手元に商品が気持ちよく届くまでの業務のすべてを支援しています。
それぞれのチームで「ブランド世界観の維持・向上」という共通認識を持ちながら販売をしていくこと、そしてスピード実行と改善を繰り返し、常に市場の動向に合わせた設計やプランニングを進められるよう対策してきました。
ブランド直販グループが気になる方!
▼下記ページでブランド直販グループの取り組みを確認できます
https://itsumo365.co.jp/service/marketplace/
一緒に働いてみたい、もっと詳しく話を聞きたいと思ってくださった方は是非、こちらの記事も読んでみてくださいね!
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