楽天

楽天市場のアプリ対策してますか?

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こんにちは。 株式会社いつも. の渡部です。 先日からお伝えしている楽天でのスマートフォン対策ですが、売れている店舗でも見落としがちな施策があります。 それが“アプリ”対策です。 6月にはSPU(スーパーポイントアッププログラム)の内容が変更になり、楽天市場アプリ利用についての条件が「楽天市場アプリから当月1回以上お買い物ですべてのご注文がポイント+1倍」から、 「楽天市場アプリからのお買い物はポイント+1倍」となりました。 楽天ではアプリとブラウザの利用者比率は発表されていませんが、この変更に …

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楽天市場における商品にマッチしたターゲット選定法

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こんにちは。 株式会社いつも. 集客コンサルタントの高橋です。 今回は商品にあったターゲットの絞り方について説明いたします。 例えば「植木鉢」を販売している店舗があったとします。 その「植木鉢」の販売対象は個人向けでしょうか?法人向けでしょうか? 個人向けの場合、その商品は玄人向けでしょうか?素人向けでしょうか? またその植木鉢は魅せるインテリア用でしょうか? このように“「植木鉢」を売る”といえども、買い手を想像したページ作りを行わなければお客様は迷ってしまいます。 特に商品名に入れるキーワー …

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楽天市場 スマホファーストで売上UP

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こんにちは。 株式会社いつも. の茂木です。 スマホ対応、最優先で行えていますか? 【EC店舗において、スマホ経由のユーザーが急増している】 このように言われて久しいですが、対策は進んでいますか? 事実、スマホは1日に6分おき、2分間閲覧、回数にして150回画面を開いているというデータがあり、PC以上にスマホでネットが閲覧されているということは明らかです。 シニア層でもスマホを活用し、買い物を楽しんでいる人が増えており、今後更に普及が進む前にその特性と動向を踏まえた上で施策の展開していくことが急 …

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楽天市場で誤ったスマホ対策してませんか?

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こんにちは。 株式会社いつも. の渡部です。 あなたは、楽天市場のスマホ対策と聞いてどんな施策が頭に浮かびますか? 今年3月に、Googleが検索結果のスマホ最適化を発表するなど、WEBでのスマートフォン対応は今最も対応を急がれる施策の一つとなっています。 楽天市場でも、2018年第一四半期のモバイル流通総額比率は66.5%となっており、さらにアパレルやコスメなど若い女性を顧客に抱える店舗様では、スマホ経由でのアクセス・売上比率は8割を超えることも多いです。 楽天市場で売上を伸ばすには、【モバイ …

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楽天市場で今欲しい客をつかまえる戦術

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こんにちは。 株式会社いつも. 集客コンサルタントの高橋です。 商品を購入してくださるお客様は様々います。 中でも、「今、これが欲しい」と具体的にほしい商品が決まっていてあとは検索するだけ、というお客様が居たとしましょう。それが自分のお店で販売している商品であった場合、是が非でも呼び寄せたいですよね。 さて、どうやったら自分のお店に来てくれるでしょうか? 例えば扇風機。 これからの季節、検索されるお客様が増えていきます。 羽なし、静音、卓上用、縦型タイプ、壁掛けタイプ、木製、USBタイプ… “扇 …

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楽天市場 4年で66.5%まで上がっています

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こんにちは。 株式会社いつも. の渡邉です。 ・良い商材を販売しているのに売上に繋がっていない ・集客に苦戦している ・広告を掛けているのに売上が上がらない ・商品ページをリニューアルしたのに売上へのインパクトが少ない あなたはそんな悩みを抱えてはいませんか? その原因の1つとして「店舗が考える顧客ターゲット」と「実際の店舗顧客の属性」がずれているかも知れません。 あなたは楽天の【スマートフォン比率】をご存知でしょうか? 実は楽天のスマートフォン比率はこの4年間で【38.5%→66.5%】と飛躍 …

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楽天市場の“新”広告がうまくいってないあなたに

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こんにちは。 株式会社いつも. 集客コンサルタントの高橋です。 今回はRPP広告の「効率的な運用」を簡単にご紹介いたします。 RPP広告が始まり、運用はしているけれど運用方法が分からない、結果が頭打ちになってしまっているパターンがよくあります。弊社のお客様でも上記のお悩みを抱えている方は少なくありません。 ■RPP広告の運用・対策方法 CPC広告からの変更に伴って一番困惑するのが、下記2点です。 ・キーワードに対して、価格等の細かい設定が不可能になった ・全商品が広告に出稿されてしまう 特に広告 …

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楽天市場で売上打破する人材の育て方

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こんにちは。 株式会社いつも. の茂木です。 約4万店を超える楽天市場の中で繁盛店になるには無計画な運営状況ではむずかしい状況です。 これは売上の規模が大きくなるにつれ、取り組むべき施策が変わってくる為です。よって今後ますます、売上規模に応じた【戦略的な店舗運営】が重要になります。 目標としている月商を目指していく中で、各売上ステージごとに、組織として様々な課題に直面します。 例えば、 ・数字から状況を読み、計画立案ができる者がいない ・業務量は増えているのに、人員を追加できない ・施策レベルが …

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「月商が昨対2.4倍で過去最高を更新!楽天市場の週間MVPも獲得できました」お客様の声:サムライワークス株式会社 様

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スマートフォンケースの製造販売を手がけているサムライワークス株式会社(本社大阪府)。スマホケースやスマホアクセサリーのネットショップ「COLLABORN 楽天市場店」の売上を伸ばすため、楽天市場店向けのコンサルティングサービス「いつも.式 楽天鉄則コンサルティング」を2017年12月にご契約いただきました。契約4カ月目となる2018年3月には、月次売上高が前年同月比243%(約2.4倍)に増加。月商1000万円を大幅に上回り、単月売上高としては過去最高を更新したほか、「ショップ・オブ・ザ・ウィー …

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なぜ楽天市場RPP広告でアクセスが増えないのか

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こんにちは。 株式会社いつも. 集客コンサルタントの高橋です。 今回は楽天で【PRR広告露出拡大を図るための戦略】についてお話いたします。 ECにおいて集客は、売上を上げる上でとても重要な要素です。特にモールで店舗運営を行う上では、多くの方に来店して頂くためにもモール内検索対策は非常に有効な手段と言えるでしょう。 そんな中、楽天市場は8月1日にこれまで行ってきたCPC広告から新しく運用の始まっているRPP広告(楽天プロモーションプラットフォーム)に完全移行することが決定しているのですが、このRP …

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