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なぜノウハウは活かせないのか

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こんにちは。 株式会社いつも. のコンサルタント、計良(けいら)です。 今日は「なぜノウハウは活かせないのか」についてお話ししたいと思います。 弊社でも数多くのセミナーや体験会を実施しておりますが、私自身、講師として始まる前に参加者様とお話ししていると、このようなことを良く伺います。 「いろんなセミナーに行くが、実際に実行したことは少ない」 「ノウハウは理解できたが、売上の数字に反映できていない」 つまり、セミナーなどに参加して知識を得ることができても、なかなか実際の現場に落とし込むことが難しい …

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新広告「RPP」と楽天オーガニックサーチ

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こんにちは、株式会社いつも. の高橋です。 前回に続き、楽天新広告の「RPP広告」についてお話しいたします。 その中でも今回は、楽天で今最もお問い合わせの多い、「RPP広告」と「検索エンジンの最適化」の密接な関係性についてお話しします。 まず、7月1日から楽天CPC広告が楽天プロモーションプラットフォーム(RPP)広告に変わることは皆様ご存知ですよね。そして、現在はCPCとRPP広告が同時に配信されていることもご存知だと思います。 ■RPP広告とは? RPP広告はCPC広告に変わる検索連動型の広 …

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月商レンジ別キーワードの選び方

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こんにちは。 株式会社いつも. 集客コンサルタントの高橋です。 「ビックキーワードは大手が占めており、検索順位の上位化ができない」という声をセミナーにご参加されたお客様からよく聞きます。楽天市場は、モール内で検索するお客様が多く、モール内検索での上位表示は売上を伸ばす大切なポイントです。そこで集客用の検索キーワードを考え、キーワードの最適化に取り組む必要があります。 しかし、狙ったキーワードで上位化するのが難しいのも事実です。 それではどんなキーワードを選定すれば良いのでしょうか? 今回は対策キ …

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3ヶ月で広告の費用対効果200%UP

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こんにちは。 株式会社いつも. 集客コンサルタントの高橋です。 今回はアマゾンのスポンサープロダクト広告を利用し、3ヶ月で広告の費用対効果が200%アップを達成した店舗様の事例をご紹介します。   最近よくある質問として 「スポンサープロダクト広告を利用はしていたが、ただ広告を出しているだけという状態」 「費用対効果が悪くなり、利益がなかなか出ない」 といったものがあります。 こういった店舗様に対して、費用対効果の改善を目指した本格的な広告運用を行った事例となります。   ■ …

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「知識」を「利益」に変える

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こんにちは。 株式会社いつも. の計良(けいら)です。 日々、たくさんの情報をいろいろな場所で収集されているかと思います。 今回は、「セミナー」に参加したときにそこで得た知識をしっかりと運用していくコツをお伝えいたします。 セミナーに参加される方から、「その時は良いことを聞いたと満足するが、いざ会社に戻ってみると実際には手を動かせない」というお話をよく伺います。 それは、セミナーでメモは取っていてもその後、見ることが少ないことが原因です。 では、どのようにすればセミナーでとる「メモ」を効果的に取 …

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余裕を生み出す根底からの改善

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こんにちは。 株式会社いつも. の計良(けいら)です。 日々の業務に追われていると、なかなか余裕を持った行動ができないと思います。 私自身、業務に追われてしまうとその時の最適な行動の選択ができなくなってしまいます。 その時に行う解決策として「分解」があります。 今行うべきことを洗い出した際、そこにはまだタスクの中に細かい作業が含まれる大きなものがあると思います。 それをそのままにしてしまいますと、解決のイメージができず、結果としてストレスを感じてしまったり、思考停止に陥ってしまいます。 そうなら …

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スタッフをどう教育するか

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こんにちは。 株式会社いつも. の計良(けいら)です。 たくさんのクライアント様から特に多くいただくお悩みがあります。 それは、「店舗のノウハウをどう残していくか」です。 つまり、今の新人さんや、今後入社してくる新しいスタッフに対し、どのように伝えていくかを考えていくということです。 ある店舗様では、一人の優秀な店長様が指示を出すことで店舗を運営していましたが、その店長様が退職したことがきっかけで、大きく売上を落とす結果につながりました。 これは店長様の中にだけノウハウがある状態で、社内にはその …

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変えるべき5つの行動

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こんにちは。 株式会社いつも. の計良(けいら)です。 3月も半ばを過ぎ、今年最初の四半期もあと2週間ほどです。 今年も楽天市場内では多くの変化がありました。 例えば、楽天ペイの導入や、商品画像についてなどの新規ガイドラインの追加です。 また、これから4月以降にかけてもビッグカメラとの提携など、大きな変化があります。 それに対して、店舗内ではどのような対応が必要になるでしょうか。 対応するにあたり、体制面でも変化が必要になるかもしれません。 「人を増やせない」 「売上を上げるために様々なことを実 …

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店舗の課題を今から変える

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こんにちは。 株式会社いつも.の計良(けいら)です。 今年最初のスーパーセールも終了しました。 楽天市場では、3ヶ月おきに行われるスーパーセールは大きな店舗成長の機会となります。 私がセミナーにご参加いただいている方から下記のようなお悩みを、多くご相談いただきます。 「色々試してはみているけど、その効果が検証できていない」 「施策を実施しても、日々業務が増えるだけで忙しくなってやめてしまう」 よくある間違いとして、「施策の優先度」を付け間違えてしまうことが多くあります。 また、その施策自体をどの …

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「契約2ヶ月目にアクセス数が昨対1.1倍、月商は1.4倍に増えました。楽天市場の検索対策のプロである、いつも.さんに依頼して正解でした」お客様の声:株式会社西賀様

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クリスマスや七夕、ハロウィーンといったシーズンイベントの装飾に使う、植物の模造品や雑貨などを販売している株式会社西賀(本社東京都)。商業施設や装飾施工会社などへの卸売りを中心に据えながら、2003年から楽天市場でネット通販を手掛けています。2000年代はEC市場に競合が少なかったことから、ECの売り上げを順調に伸ばしたものの、近年はライバルが増えたことから売り上げは減少基調が続いていました。そうした中、楽天市場の売り上げを回復させるため、まずは集客を増やそうと2017年9月に「楽天検索エンジン最 …

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