株式会社いつも. 公式ブログ
自社工場で焙煎したレギュラーコーヒーを、オンラインショップで全国の消費者に販売している株式会社土居珈琲様（本社大阪府）自社ECサイトを中心にEC事業を展開しながら、新たな顧客接点を作るため、近年はECモールでの販売にも注力しています。そうした中、Amazon店の成長を加速させるため、いつも．が提供するコンサルティングサービス「Amazonセラー売上アップ支援サービス（セラーコンサルティング）」を2 […]
スマホユーザーの利便性を上げる 今回はスマホユーザーが自店舗の商品を、より探しやすくさせる方法についてご紹介します。 現在スマホから店舗内のカテゴリページを確認した際 在庫がない商品は各カテゴリの商品一覧ページにて『売り切れ』と表示されます。 そのため、カテゴリページに『売り切れ』となっている商品が多いと 商品が無いと判断されて離脱を招くことになります。 PCの場合、「在庫有無」「送料無料」「価格 […]
季節商材を買った後、その店舗の事を覚えていますか？ 突然ですが、 一度買った商品をもう一度買いたくなることありませんか？ 気に入った商品で、消耗品なら何度も買っているという方がきっと多いと思います。 しかし、おせちや布団などといった季節商品となると、 買ったときは満足して、気に入って再び買おうと思ったときは、 どこで買ったか忘れてしまっていませんか？ 今回はそんなときに、お客様に商品を思い出しても […]
品数は多いほうが良い？ 「ECショップを運営するなら、品数は多い方がいい」 そう思っている方も多いのではないでしょうか？ 確かに、ECの売上を左右するのは「品ぞろえ」です。 ・欠品させない「在庫量」 ・同一カテゴリー内における「アイテム数」 ・お買い得品から高額品までそろった「価格の幅」 これら３つを押さえられれば、売上は確実に伸びます。 しかしながら、すべてのカテゴリーにおいて 品ぞろえを充実さ […]
買いたいと思わせるぺージとは 商品を検索しているときに、「買いたい」と思うきっかけは、なんでしょうか？ 商品写真や、商品説明、レビュー数・・・ とにかくきれいに、オシャレなページを作ればいいと思ってはいませんか？ でも実は、 「きれいなページ」＝「売れるページ」ではないことをご存知でしょうか？ しかも商材によっては、あえて「ダサい」ページにすることで売上がアップすることもあるのです。 Webサイト […]
イベント直前対策で売上を最大化する戦略 2月になりバレンタインが近づいてまいりました。 バレンタインだけでなく、月々のイベントは売上アップのチャンスです。 イベントに向けて、アクセスや転換率への対策は行っていらっしゃるでしょうか？ 期間に余裕をもって対策を行うことはもちろん大事ですが、 まだ対策を行いきれていないあなたも、今からの施策で売上改善を行うことが可能です。 やみくもに動くのでなく、効果的 […]
相乗りされた際の対処法とは アマゾンに出品されている経営者様、担当者様から、 「カートを取得できていない」 「売りたい商品がなかなか売れない」 「他社との価格競争になってしまっている」 といったご相談をよくお受けします。 Amazonでは一つの商品に対して複数の出品者がいるため、同じ商品を他社に「相乗り」されている場合、売上拡大のための重要な販売機会を失ってしまいます。 そこで今回は、相乗りされて […]
リピーターを育成する あなたはセールで受注した商品の発送業務、また商品到着後のお客様からの問い合わせなどはどのように対応されているでしょうか？ 対応できていなかったならば、セールのお客様対応が落ち着いた頃に、ぜひメルマガやDMでリピート購入を促す施策を行いましょう。 ２回、３回とリピートして買い物をしてくれる「ロイヤルカスタマー」を育成することが、安定的な収益を実現するためにはとても重要です。 今 […]
楽天新春カンファレンス2019での発表 昨日行われた楽天新春カンファレンス2019で発表された楽天の方向性や新しい試みについてお伝えしていきます。 今回のカンファレンスでは昨年のEXPO同様大きな発表がありました。 発表された内容としては ・楽天市場の強みと弱み ・弱みとその改善策 ・強みとさらに強化していくこと についてでした。 まずは、弱みとその改善策についてですが、以下の内容となっています。 […]
レビューを増やす効果的な方法 今回は「Amazonでレビューを増やす効果的な方法」についてお話いたします。 早速ですが、 あなたの店舗はアマゾンでレビュー対策を行っていますか？ ・レビューを増やすためにどうしたら良いかわからない ・レビューを何件集めればいいのか分からない ・フォローメールを送ってもレビューを書いてもらえない など、そんなお悩みで困っている方は多いのではないでしょうか。 レビューを […]
