バックヤード業務の改善はAmazonに学べ
フルフィルメント比率を徹底的に下げるアマゾン 今回は、前回お話した「EC運営において重要な２つのキーワード」のバックヤード業務ついて、前回よりも掘り下げてお伝えさせていただきます。 さて、バックヤード業務を改善する際には、何を目標に行えばいいのでしょうか？ 現在、EC物流の最先端を走っているAmazonを例に探ってみます。 多くのEC事業者は人力で出荷作業を行うため、人 […]
フルフィルメント
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EC物流で当たり前になってきている、倉庫管理システム『WMS』をご存知ですか？
『WMS』とは？ あなたは「ＷＭＳ」と聞いて何のシステムだかすぐに何のことか分かるでしょうか。 「ＷＭＳ」は、「Warehouse Management System ＝ 倉庫管理システム」の略で、その名前の通り 倉庫のスタッフが利用するシステムになります。 もはや現在のＥＣ物流では当たり前の存在となりましたが 自社で出荷を行っていたり、導入していない倉庫へ委託している場合、あまり深く知らない方も […]
EC物流 土日祝出荷で気を付けるポイント３つ
土日祝日の発送の重要性 楽天、ヤフーショッピング、Amazonを筆頭に配送スピードをサービスとする施策が当たり前になってきました。 「通販で頼んだものはすぐ届く」 多くのエンドユーザーの意識の中に、これが強く根付いているのは事実です。 配送スピードのサービス強化でどうしても外せない要件が 「土日祝日の発送」です。 よくご相談いただく内容ですが、なかなか情報がない中で実現可能かどうか検討していただく […]
物流倉庫委託で出てくる「ロケーション」とは？
こんにちは。 株式会社いつも. のロジスティクスプランナーの中島です。 今回は、EC物流倉庫を委託する際に知識として事前に知っておきたい商品管理についてお伝えしたいと思います。 これから委託をお考えの方には、倉庫での保管方法は倉庫にお任せでは？と思われる方もいるかもしれません。 確かに、各倉庫によって適切な保管方法を検討し管理をおこなっているのですが、委託する皆様も知識として知っておかなければ、知 […]
バックヤード効率化3つのポイント
こんにちは。 株式会社いつも. のロジスティクスプランナーの中島です。 今回はシステムを導入した業務フローの見直し、バックヤードの業務効率化をお話したいとおもいます。 日々いつも. には色々なご相談を頂きます。その中でもバックヤードをもっと効率化したいというご相談を多く頂きます。バックヤードの効率化は各社課題としてお持ちですが、一度慣れてしまった運用フローを見直すことは、実業務を行うスタッフの方に […]
委託で注意すべき2つのポイント
こんにちは。 株式会社いつも. ロジスティクスプランナーの松本です。 「リソース不足で物流委託を検討する」そんなEC事業者様はこれまでも多かったのですが、最近頻繁に話題になっている送料値上げも相まって、倉庫乗換を検討する事業者様もますます増えています。 そこで今回は、物流委託を検討する際に注意しておきたい重要なポイント２つをご紹介します。 ◆細かい数値も正確に伝えること 倉庫委託を検討する際には、 […]
コスト削減の重要なタネ
こんにちは。 いつも. ロジスティクスプランナーの大石です。 今回は、「在庫の最適化」についてお話をしたいと思います。 いきなりですが、質問です。 ECサイトの商品在庫分析を行ったことはありますか？ 「ちゃんとやったことないかも・・・」 という方には、この後の内容がお役に立つと思います。 実店舗の運営では、来店されたお客様に『商品を見せる』という部分も大きいため、多くの会社様は必然的に在庫分析を行 […]
送料値上げに対抗
こんにちは。 いつも. ロジスティクスプランナーの中島です。 日々、様々なEC事業者様とお話をしていて、最近よくご相談をいただくことといえば、 やはり「運送料金値上げ」。 今回は運送料金値上げとどのように戦っていけばよいか？ こちらをお話したいと思います。 自社で出荷をされている事業者様、物流を外部へ委託されているEC事業者様問わず、 「少しでも送料を安くするにはどうしたらいいの？」 「物流費が上 […]
意外と重要 商品マスタ
こんにちは。 いつも. ロジスティクスプランナーの大石です。 今回は「商品マスタの重要性」についてお話します。 ここで示す「商品マスタ」とは、商品コードや型番、JANコードなどの商品情報です。 これまでECを運営していく上では、商品マスタの精度が低くても商品ページさえあれば、大きな問題なく運営することが可能でした。しかし、業界の再編は進み、取扱商材のカテゴリ追加や、大規模なチャネル統合などが続く変 […]
化粧品やサプリなどの単品通販が実店舗に負けないために出来ること
みなさまこんにちは。株式会社いつも.のロジスティクスプランナーです。今回は、中小の化粧品やサプリなどの単品通販を行っている会社が、最近EC化率を伸ばしている百貨店などの大型店や、ナショナルブランドといった実店舗を持っている企業に負けないためのポイントを、物流の側面から紹介しましょう。 最近、百貨店や大型店などがEC化率を伸ばしている理由にはいくつかのポイントがあります。そのポイントを知ることで自ず […]