売上アップ

なぜノウハウは活かせないのか

magnifying glass with light bulb icon on digital background

こんにちは。 株式会社いつも. のコンサルタント、計良(けいら)です。 今日は「なぜノウハウは活かせないのか」についてお話ししたいと思います。 弊社でも数多くのセミナーや体験会を実施しておりますが、私自身、講師として始まる前に参加者様とお話ししていると、このようなことを良く伺います。 「いろんなセミナーに行くが、実際に実行したことは少ない」 「ノウハウは理解できたが、売上の数字に反映できていない」 つまり、セミナーなどに参加して知識を得ることができても、なかなか実際の現場に落とし込むことが難しい …

続きを読む

コンテンツが優良客を育てる

pixta_24901014_w380

こんにちは。 株式会社いつも. ECコンサルタントの廣島です。 今回は自社サイト内の読み物コンテンツについて、SEO以外の観点からその重要性をお伝えしていきたいと思います。   ■品揃えは高価格・高品質商品に これから自社ECサイトが生き残るには、自社ECサイトの「位置づけ」を明確にすることが大切です。 「低価格で高品質」の粗利が取りづらい商材は資本力のある大手モールやネットスーパーが占拠しています。この領域で真っ向勝負をしても、利益は期待できません。「低価格・低品質」の商品を提供する …

続きを読む

「知識」を「利益」に変える

pixta_18221365_M

こんにちは。 株式会社いつも. の計良(けいら)です。 日々、たくさんの情報をいろいろな場所で収集されているかと思います。 今回は、「セミナー」に参加したときにそこで得た知識をしっかりと運用していくコツをお伝えいたします。 セミナーに参加される方から、「その時は良いことを聞いたと満足するが、いざ会社に戻ってみると実際には手を動かせない」というお話をよく伺います。 それは、セミナーでメモは取っていてもその後、見ることが少ないことが原因です。 では、どのようにすればセミナーでとる「メモ」を効果的に取 …

続きを読む

余裕を生み出す根底からの改善

pixta_38530582_M

こんにちは。 株式会社いつも. の計良(けいら)です。 日々の業務に追われていると、なかなか余裕を持った行動ができないと思います。 私自身、業務に追われてしまうとその時の最適な行動の選択ができなくなってしまいます。 その時に行う解決策として「分解」があります。 今行うべきことを洗い出した際、そこにはまだタスクの中に細かい作業が含まれる大きなものがあると思います。 それをそのままにしてしまいますと、解決のイメージができず、結果としてストレスを感じてしまったり、思考停止に陥ってしまいます。 そうなら …

続きを読む

スタッフをどう教育するか

pixta_34685261_M

こんにちは。 株式会社いつも. の計良(けいら)です。 たくさんのクライアント様から特に多くいただくお悩みがあります。 それは、「店舗のノウハウをどう残していくか」です。 つまり、今の新人さんや、今後入社してくる新しいスタッフに対し、どのように伝えていくかを考えていくということです。 ある店舗様では、一人の優秀な店長様が指示を出すことで店舗を運営していましたが、その店長様が退職したことがきっかけで、大きく売上を落とす結果につながりました。 これは店長様の中にだけノウハウがある状態で、社内にはその …

続きを読む

変えるべき5つの行動

pixta_38917745_M

こんにちは。 株式会社いつも. の計良(けいら)です。 3月も半ばを過ぎ、今年最初の四半期もあと2週間ほどです。 今年も楽天市場内では多くの変化がありました。 例えば、楽天ペイの導入や、商品画像についてなどの新規ガイドラインの追加です。 また、これから4月以降にかけてもビッグカメラとの提携など、大きな変化があります。 それに対して、店舗内ではどのような対応が必要になるでしょうか。 対応するにあたり、体制面でも変化が必要になるかもしれません。 「人を増やせない」 「売上を上げるために様々なことを実 …

続きを読む

店舗の課題を今から変える

pixta_23420672_M

こんにちは。 株式会社いつも.の計良(けいら)です。 今年最初のスーパーセールも終了しました。 楽天市場では、3ヶ月おきに行われるスーパーセールは大きな店舗成長の機会となります。 私がセミナーにご参加いただいている方から下記のようなお悩みを、多くご相談いただきます。 「色々試してはみているけど、その効果が検証できていない」 「施策を実施しても、日々業務が増えるだけで忙しくなってやめてしまう」 よくある間違いとして、「施策の優先度」を付け間違えてしまうことが多くあります。 また、その施策自体をどの …

続きを読む

RMSデータ有効活用法

pixta_16121777_w1200

こんにちは 株式会社いつも. の計良(けいら)です。 楽天市場では、RMSから豊富なデータを取得することが可能です。 しかし、項目が多いため、なかなか全てに目を通すことは難しいです。 今回は、RMSで閲覧可能なデータの中から、ぜひご覧いただきたいデータをご紹介します。 ■ジャンル別成長性 まずは「ジャンル別成長性」です。 この項目では、自店舗のデータだけでなく、楽天市場全体の傾向を確認することができます。 このように、自社のデータと楽天市場全体で成長しているジャンルを見比べることができます。 楽 …

続きを読む

3分チェック スマホ化のポイント

180308メルマガバナー

こんにちは。 株式会社いつも.ECコンサルタントの廣島です。 今回は自社ECサイトの【モバイル対応の重要性】についてお話しします。 3分で実施出来るチェック方法についても後半でお伝えするので是非試してみてください。 Googleからの発表で今春に移行されると言われている「モバイルファーストインデックス(Mobile First Index/MFI)」 「モバイルファーストインデックス(Mobile First Index/MFI)」とは、検索エンジンの順位を決める評価対象のサイトをPCからスマホ …

続きを読む

スーパーセールで「今買う理由」を伝える方法

sale, consumerism, discount, advertisement and retail concept - many red shopping bags with percentage sign

みなさまこんにちは。株式会社いつも.のコンサルタントです。 今回は楽天スーパーセールの直前対策についてご紹介しましょう。 2日後にはじまる楽天スーパーセールですが、広告枠や割引サーチ申請などの〆切なども一通り終わり、準備万端な店舗もそうでない店舗ももう出来ることはない…と思っていませんか? イベントの直前期でも、売上げアップのためにできることは、たくさんあります。 ■店舗内イベントの実施 ページを用意していなくても、すぐに実施できるのがクーポン発行による店舗内イベントの開催です。 初めてきたお客 …

続きを読む