ネットショップ・通販・ECコンサルの運営代行は株式会社いつも. ホーム > ブランド・メーカーEC向けコンサル・運営サービス

オフィシャルストア解説&運営
DtoCメーカーから直接消費者へ

 

Powered by いつも.


 

販売戦略の企画・立案から、サイト構築、広告運用、受注処理、カスタマーサポート、物流代行までend to endで提供するメーカー企業専用のDtoC支援の運営代行プランです。EC活用経験だけでなく、小売経験の無いメーカー企業の専用プランとして、EC企業 支援実績8000社超・業界最多の株式会社いつも.が開発した成功法則にもとづく圧倒的な販売力を売りにした運営代行サービスです。

 


 

モール系でもカートASP系でも!

EC事業への新規参入や運営で
こんなお悩みはありませんか?

  • メーカー直販に参入したいが卸先との柵があり出店に踏み出せない
  • 小売経験がなく、EC(直販)運営のノウハウがない
  • 卸売りと価格以外で差別化軸が分からない
  • ネットで売れる商品が分からない
  • BtoCマーケットの物流、CSの経験がない
  • メーカー向きの出店先やシステム選定のポイントが分からない
  • ECの運用リソースが無い(スタッフが雇用できない)
  • 顧客との関係性構築(CRM)の経験が無い
そのお悩み いつも.が解決します!

いつも.はECに関わる
全ての業務に対応

戦略策定

販売計画立案、競合調査、市場調査、リピートプログラム、CRM分析、A/Bテスト、報告書作成、戦略会議、売上集計、アクセス解析、レビュー施策

サイト構築

サイト構築・リニューアル、スマートフォン最適化、メルマガ配信、特集ページ制作、商品登録、写真撮影、サイト更新

広告運用

広告運用、広告分析(PDCA)、クーポン、セール対応、イベント企画

受注処理

注文処理、注文関連メールの送付、決済確認、入金確認、出荷指示、キャンセル処理、各種システムとのデータ連携

カスタマーサポート

EC注文に関するメール、電話の対応、商品に関する質問の一次請けとエスカレーション、キャンセル対応、トラブル一次対応

物流代行

出荷業務、入庫管理、在庫管理、ピッキング、納品書対応、梱包業務、梱包デザイン、資材管理、会計管理、同梱物対応

ワンストップだからできる
高速PDCAの実現

 

PDCAの流れ

 

最高のセキュリティ
ポリシーに対応した物流の
トータル支援

物流システム

基幹システム・EDIデータ連動も

最適倉庫提案

アパレルや食品まで幅広くご用意

スピード対応

土日や即日対応にも対応した物流

顧客満足度向上

顧客満足リーピート率向上提案

セキュリティ対策

個人情報の徹底管理の実施

 

主な実績

SK-Ⅱ公式サイト運営:P&G の楽天市場 公式WEB代理店

 

 

サポート内容

  • ページ・メルマガ作成
  • 運営実務
  • プロモーション立案
  • コンサルティング
  • 物流代行
  • カスタマーサポート
  • リピートシステム構築・運用
  • オリジナル資材対応

資材のデザインやギフトラッピングもご提案致します。

株式会社いつも.「メーカーECサポート」窓口

営業時間(平日)10:00〜18:00