こんにちは。 株式会社いつも. の計良（けいら）です。 日々の業務に追われていると、なかなか余裕を持った行動ができないと思います。 私自身、業務に追われてしまうとその時の最適な行動の選択ができなくなってしまいます。 その時に行う解決策として「分解」があります。 今行うべきことを洗い出した際、そこにはまだタスクの中に細かい作業が含まれる大きなものがあると思います。 それをそのままにしてしまいますと、解決のイメージができず、結果としてストレスを感じてしまったり、思考停止に陥ってしまいます。 そうなら …

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こんにちは。 株式会社いつも. の計良（けいら）です。 たくさんのクライアント様から特に多くいただくお悩みがあります。 それは、「店舗のノウハウをどう残していくか」です。 つまり、今の新人さんや、今後入社してくる新しいスタッフに対し、どのように伝えていくかを考えていくということです。 ある店舗様では、一人の優秀な店長様が指示を出すことで店舗を運営していましたが、その店長様が退職したことがきっかけで、大きく売上を落とす結果につながりました。 これは店長様の中にだけノウハウがある状態で、社内にはその …

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こんにちは。 株式会社いつも. の計良（けいら）です。 ３月も半ばを過ぎ、今年最初の四半期もあと２週間ほどです。 今年も楽天市場内では多くの変化がありました。 例えば、楽天ペイの導入や、商品画像についてなどの新規ガイドラインの追加です。 また、これから４月以降にかけてもビッグカメラとの提携など、大きな変化があります。 それに対して、店舗内ではどのような対応が必要になるでしょうか。 対応するにあたり、体制面でも変化が必要になるかもしれません。 「人を増やせない」 「売上を上げるために様々なことを実 …

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こんにちは。 株式会社いつも.の計良（けいら）です。 今年最初のスーパーセールも終了しました。 楽天市場では、３ヶ月おきに行われるスーパーセールは大きな店舗成長の機会となります。 私がセミナーにご参加いただいている方から下記のようなお悩みを、多くご相談いただきます。 「色々試してはみているけど、その効果が検証できていない」 「施策を実施しても、日々業務が増えるだけで忙しくなってやめてしまう」 よくある間違いとして、「施策の優先度」を付け間違えてしまうことが多くあります。 また、その施策自体をどの …

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こんにちは 株式会社いつも. の計良（けいら）です。 楽天市場では、RMSから豊富なデータを取得することが可能です。 しかし、項目が多いため、なかなか全てに目を通すことは難しいです。 今回は、RMSで閲覧可能なデータの中から、ぜひご覧いただきたいデータをご紹介します。 ■ジャンル別成長性 まずは「ジャンル別成長性」です。 この項目では、自店舗のデータだけでなく、楽天市場全体の傾向を確認することができます。 このように、自社のデータと楽天市場全体で成長しているジャンルを見比べることができます。 楽 …

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こんにちは。株式会社いつも. 集客コンサルタントの高橋です。 今日はもう間近のあの一大イベントの準備についてお話しします。 そう、そのイベントとは【バレンタイン】です。 イベントに向けた準備と一言でいっても、在庫の確保、ページ制作、集客対策や強化など、やるべきことはたくさんあります。商戦期にしっかり売上を上げている店舗様の多くは２～３ヶ月前にはもう準備に動き始めています。楽天内ではすでにバレンタイン特集ページやイベントが複数始まり、真盛りです。当日まで１週間を切った今、もし対策が不十分と思われた …

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