TikTok Shop（ショップ）が日本で提供開始！EC機能の基本から特徴を徹底解説
TikTok Shopは、2025年6月30日に日本でサービス開始されたTikTok内で直接商品販売が可能な新しいECプラットフォームです。従来のECサイトと異なり、動画視聴からそのまま購入まで完結できる革新的なショッピング体験を提供します。
TikTok Shopの主な特徴
- アプリ内完結型の購買体験
- 動画コンテンツとD2C・ECの融合
- ライブコマース機能の活用
- 月間3,300万人以上のユーザー基盤
既に海外12か国以上で展開されており、インフルエンサーマーケティングとライブ配信を組み合わせた新たな販売手法として注目を集めています。法人だけでなく個人事業主も出店可能で、初期費用無料でスタートできる点も大きな魅力です。
本記事では、TikTok Shopの基本機能から導入手順、成功のための戦略まで、EC事業者が知っておくべき重要なポイントを詳しく解説していきます。
TikTok Shopとは？基本機能やECプラットフォームとの違い
TikTok Shopは、ByteDance社が提供するショート動画プラットフォーム「TikTok」上で直接商品を販売・購入できる通販機能です。2025年6月30日に日本でリリースされ、現在ではグローバルで1500万以上の販売事業者が利用している注目のECプラットフォームです。
最大の特徴は、「ディスカバリーEコマース」と呼ばれる仕組みにあります。従来のECサイトとは異なり、ユーザーは商品を能動的に検索するのではなく、動画コンテンツを楽しみながら偶然出会った商品をその場で購入できます。
この章では、TikTok Shopの基本機能や従来のECプラットフォームとの違いについて詳しく解説していきます。
TikTok Shopの主な機能
TikTok Shopは、動画視聴から購入まで一つのプラットフォーム内で完結できる複数の機能を提供しています。主要な機能は以下の通りです。
【動画・ライブ機能】
・買い物カート付きショート動画：商品タグを動画に付与し、視聴中に直接購入可能
・ライブコマース：リアルタイム配信で商品紹介しながら即座に販売
【ショップ機能】
・プロダクトショーケース：プロフィール上で商品一覧を表示
・ショップタブ：マーケットプレイス内で商品検索・閲覧が可能
【マーケティング機能】
・アフィリエイトプログラム：クリエイターとの協業で商品プロモーション
・ショップ広告「GMV Max」：オーガニック投稿を活用した広告配信
【サポート機能】
・FBT（Fulfilled by TikTok）：在庫管理から配送まで物流代行サービス
これらの機能により、従来のECサイトでは難しかった「発見から購入まで」のシームレスな体験を実現しています。
他のECプラットフォームとの違い
TikTok Shopは、従来のECプラットフォームとは根本的に異なるアプローチを採用しています。
【従来のECプラットフォームとの主な違い】
従来のAmazonや楽天市場などは「検索型EC」として、ユーザーが明確な購買意図を持って商品を探すプラットフォームです。
一方、TikTok Shopは「発見型EC」として、エンターテイメント動画の視聴中に自然に商品と出会い、そのまま購入できる体験を提供します。この違いにより、ユーザーの購買行動や販売戦略も大きく変わってきます。
TikTok Shopの導入手順と事前準備
TikTok Shopの開設には、段階的な準備と手続きが必要です。成功するためには、技術的な設定だけでなく、マーケティング戦略の立案や運用体制の構築も重要になります。
【導入の基本ステップ】
- アカウント準備とSeller Centerへの登録
- 事業者情報の入力と必要書類の提出
- 審査通過後の銀行口座連携
- ショップページの初期設定
【事前に準備すべき項目】
審査には通常1～3営業日を要するため、余裕を持ったスケジュール設定が重要です。また、販売開始後の運用を見据えた戦略立案や、クリエイターとの連携体制も併せて検討しておきましょう。これらの準備を整えることで、スムーズなショップ開設と効果的な販売活動が実現できます。
TikTok Shopを始めるためのステップ
TikTok Shopを導入するまでには、事前準備から実際の開設まで複数のステップを踏む必要があります。まずは以下の必要書類と情報を準備しましょう。
【準備すべき項目】
- 有効なメールアドレスまたは電話番号
- 事業所の所在地や担当者情報
- 身分証明書（個人事業主の場合はパスポートや運転免許証）
- ビジネスライセンスや登録証明書（法人の場合）
- 銀行口座情報
書類準備が完了したら、TikTok Seller Centerへの登録を行います。国や地域の選択、ビジネスタイプの設定、倉庫・集荷先の住所登録を進めていきます。
その後、販売者情報の認証手続きに入ります。アップロードした書類の審査には数日から数週間かかるため、余裕を持ったスケジュールで進めることが重要です。審査通過後、銀行口座の紐づけを完了させれば、商品販売の準備が整います。
マーケティング戦略の立案
TikTok Shopで成功するためには、プラットフォーム特有のアルゴリズムとユーザー行動を理解した戦略設計が不可欠です。
まず、ターゲット分析から始めましょう。TikTokのメインユーザーであるZ世代・ミレニアル世代の購買行動を把握し、自社商品との親和性を確認します。
【戦略立案の基本フレームワーク】
次に、競合分析を行い、成功事例から学んだベストプラクティスを自社に適用できる形で整理します。特に「#TikTokMadeMeBuyIt」のようなトレンドハッシュタグの活用方法や、短尺動画での効果的な商品訴求方法を研究することが重要です。
最終的に、これらの要素を組み合わせた統合マーケティング戦略を構築し、KPIを設定して継続的な改善サイクルを回していきます。
ショップ開設の具体的な手順
TikTok Shopの具体的な開設手順は、以下のステップで進められます。
1. アカウント準備
・TikTokビジネスアカウントの作成
・Seller Centerへのアクセス・登録
2. 基本情報の入力
3. 書類提出・審査
必要書類をアップロードし、TikTok側の審査を待ちます。通常1〜3営業日で結果が通知されます。
4. 決済設定
審査通過後、売上金受取用の銀行口座を登録し、決済方法を設定します。
5. ショップページ構築
商品登録、ショップデザインの設定を行い、販売開始の準備を完了させます。
TikTokShopで成功するための3つ戦略
TikTok Shopで確実な成果を上げるためには、従来のD2C・ECとは全く異なるアプローチが必要です。海外の成功事例を分析すると、売上を大きく左右する3つの重要な戦略が浮かび上がってきます。
買い物カート付きショート動画の活用
買い物カート付きショート動画（In-Feed Shoppable Video）は、TikTok Shopの中核機能として、従来の動画マーケティングを劇的に進化させます。
この機能では、通常のTikTokショート動画に商品タグを直接付与できます。視聴者は動画を見ながら興味を持った商品のタグをタップするだけで、外部サイトに遷移することなく商品詳細ページにアクセスし、そのまま決済まで完了できます。
【活用のポイント】
成功のカギは、単なる商品紹介ではなく、視聴者が「欲しい」と感じる瞬間を動画内で作り出すことです。商品の使用シーンや効果を魅力的に演出し、視聴者の感情に訴えかけるコンテンツ制作が重要となります。
ライブコマースの効果的な運用
TikTok Shopでライブコマースを成功させるには、戦略的な運用が不可欠です。視聴者との双方向コミュニケーションを重視し、リアルタイムで寄せられる質問やコメントに迅速に対応することで、信頼関係を構築できます。
効果的な運用のポイントは以下の通りです。
また、配信前の告知やフォロワーへの事前通知により視聴者数を確保し、限定特典や配信限定価格などの購買インセンティブを設けることで、視聴から購入への転換率を高められます。配信後のアフターフォローも重要で、ユーザーとの継続的な関係構築が次回配信への参加促進につながります。
クリエイターとのコラボレーション
TikTok Shopにおけるクリエイターとのコラボレーションは、売上拡大において極めて重要な戦略です。
【効果的なクリエイター選定のポイント】
専門性の高いクリエイターを起用することで、商品の魅力を自然な形でユーザーに伝えることができます。特に美容領域では、実際の使用感や効果を体験談として発信できるクリエイターとの連携が購買促進に直結します。
また、単発的な投稿だけでなく、継続的なパートナーシップを構築することで、ブランドメーカーへの信頼度向上と安定した売上確保が期待できます。
TikTok Shop広告について
TikTok Shop広告は、セラーが自社商品の認知拡大と購買促進を実現するための専用広告ソリューションです。この機能により、ユーザーはTikTok上で商品の発見から購入までを一貫して行うことができます。
【TikTok Shop広告の特徴】
- セラーの商品認知度向上をサポート
- 購買行動を直接促進する機能を搭載
- TikTokアプリ内で完結するシームレスな購買体験を提供
【提供スケジュール】
TikTok Shop広告は2025年7月中に利用可能となる予定で、段階的なローンチが計画されています。この広告システムは、TikTokの持つエンターテインメント性と高いエンゲージメント率を活用し、従来の広告とは異なる「ディスカバリーEコマース」体験を実現します。
セラーにとって、商品を効果的にプロモーションし、ターゲット顧客との接点を増やす重要なツールとなるでしょう。
参考記事：「失敗しないTikTok広告｜種類・費用・出し方・運用のポイントを解説」
まとめ
TikTok Shopは、動画とD2C・ECが融合した新しい販売プラットフォームとして注目を集めています。日本での正式提供開始により、企業にとって新たな販売チャネルの可能性が広がりました。
【TikTok Shopの主な特徴】
- ライブコマースによるリアルタイム販売
- ショート動画を活用した商品紹介
- クリエイターとの協業による拡散効果
成功のポイントは、TikTokならではのオーガニック感のあるコンテンツ作りです。従来の広告とは異なり、ユーザーが自然に楽しめる動画を通じて商品の魅力を伝えることが重要になります。
また、ターゲティング機能を活用した効率的な配信や、インフルエンサーとのコラボレーションも売上向上の鍵となります。
今後、TikTok Shopは日本のEC市場において重要な役割を果たすと予想されます。早期導入により競合優位性を確保し、新しい顧客層の獲得につなげていきましょう。
参考記事：「TikTok運用代行の費用相場と選び方を徹底解説」
-
いつも.のマーケティングチームです。
ECが大好きなメンバーが集まっています。国内からグローバル、自社からAmazon＆楽天市場まで、ECにまつわるあらゆることを発信していきます！
TikTok Shopに関するよくある質問
- TikTok Shopと従来のECサイトの最も大きな違いは何ですか？
- 最大の違いは購買のきっかけです。従来のECサイトは「検索型EC」として、ユーザーが明確な購買意図を持って商品を探すのに対し、TikTok Shopは「発見型EC」として、動画視聴中に偶然出会った商品をその場で購入できる「ディスカバリーEコマース」を実現しています。アプリ内で発見から購入まで完結できる点が革新的です。
- TikTok Shopで成功するための最も重要な戦略は何ですか？
- 最も重要なのは「オーガニック感のあるコンテンツ作り」です。具体的には、①買い物カート付きショート動画でエンターテイメント性と商品紹介のバランスを取る、②ライブコマースで視聴者との双方向コミュニケーションを重視する、③商品との親和性が高いクリエイターとのコラボレーションを継続的に行う、この3つの戦略を組み合わせることが売上向上の鍵となります。
