公開日：2017年4月25日
最終更新日：2021年1月28日

みなさまこんにちは。株式会社いつも.のコンサルタントです。皆様はECにおいてモール検索からの集客や転換率に関わるサムネイルのクリエイティブについて、「外せないポイント」があることをご存知でしょうか。今回はそんな読むだけで改善点が見つかる『売れる』サムネイル作成のポイントをご紹介しましょう。

『売れる』サムネイルのポイントは、扱っている商材によっても異なってくるのですが、利用者はモールでお買い物を行う際にいくつかの条件を持って検索を行います。アパレルであればワンピース等商品名の他に気になるのが、条件に合うカラーやサイズがあるかどうか。食品であれば予算に合う価格帯や内容量などがそれに当たります。このような利用者のお買い物の条件として検索されるキーワードは、サムネイルの写真やコピーを使って分かりやすく表示させることで、検索を利用する人にとって条件に合う商品であることを一目で理解して頂く事が可能になり、『押されるサムネイル』となります。

さらに一歩踏み込んで、『選ばれるサムネイル』にするために押さえておきたいポイントがあります。他社にはない割引や送料無料等の特典と言った付加価値や、ランキング結果等の実績などがあれば、それらもサムネイルに表現することで、他社との差別化を図ることが可能になり、押されるサムネイルから『選ばれるサムネイル』となるのです。

では、これらのポイントを踏まえて実際に商材毎に異なるサムネイルのポイントを見てみましょう。

アパレルのサムネイルのポイント
①店舗名をサムネイルに掲載して店舗やブランドの認知を高める
②カラーバリエーションやサイズを表記
③商品特性やランキング等付加価値があれば記載（例：新色追加、コットン100％等）
④商品をコーディネートした写真を表示する
⑤価格訴求、割引訴求、送料訴求があれば記載

食品のサムネイルのポイント
①その商品がどんな商品であるかを言葉でしっかりと記載（例：メガ盛りバウム、本場さぬきうどん、宇治抹茶スイーツお試し等
②商品写真はシズル感のある寄りの写真でおいしさをアピール（パッケージ単体の写真はNG）
③内容量を記載（例：５個セット、メガ盛り１ｋｇ、1,2ｋｇ等）
④送料無料商品には必ず「送料無料」を記載
⑤価格で勝負する場合は大きく記載

このように、商材毎に違うポイントをしっかりと理解して把握して作成することで、サムネイルが押されるようになり、集客に繋がるだけでなく、自分が欲しかった商品の条件と合致していることがわかった状態で商品ページに来訪するため転換率も上がってくるのです。

自社のサムネイルを見直して考慮すべきポイントが押さえられていなかった場合、それは改善のチャンスです。実際に、いつも.で提供している定額制作サービス（SUGOUDE）では、バナーのみを月額定額で制作し放題とするサービスプランがあるのですが、これはバナー作成のポイントは理解しているけどうまくクリエイティブに反映できなかったり、手が足りず制作が追いつかないと言ったお悩みをお持ちの方を対象としたサービスになっています。このプランが出来たのは、実際に既存のバナーを、ポイントを押さえて作り変えるだけでも大きく効果を上げた事例がいくつもあるためです。

皆様も是非自社の商材に合ったサムネイルのポイントを洗い出し、改善を行ってみてください。

・ECに関する経営や売り上げアップのご相談は株式会社いつも.にお気軽にお問合せください。
・また、より実践的な情報がいつも.の本「ECサイト[新]売上アップの鉄則119」に掲載しています。
ご興味のある方はぜひご購入ください。

株式会社いつも. 高橋