【2025年最新】Amazon相乗り出品対策|利益を守る5つの施策を解説

Amazonで商品を販売する上で、避けては通れないのが「相乗り出品」という問題です。相乗り出品とは、既に他のセラーが出品している商品ページに、別のセラーが自分の商品情報も追加して販売することです。
一見手軽な販売方法のように思えますが、実際には、思わぬトラブルに巻き込まれる可能性も潜んでいます。
例えば、以下のようなトラブルが想定されます。
これらのトラブルは、売上減少やブランド毀損など、深刻な事態を引き起こす可能性があります。
本記事では、相乗り出品の仕組みやそのメリット・デメリット、そして具体的な対策方法について詳しく解説します。
※閲覧時期により本記事でご紹介の情報は変更・更新されている場合がございます。
Amazonの相乗り出品とは?
Amazonで販売されている商品は、大きく分けて以下の2種類に分類されます。
相乗り出品とは、既に他のセラーが出品している型番商品の商品ページに、自分の商品を追加して出品する行為です。同じ商品が複数のセラーから出品されるため、購入者はどのセラーから購入するかを選択できます。
相乗り出品の仕組み
相乗り出品の仕組みは、Amazonのシステムに基づいています。同じ商品には複数の商品ページを作成できないため、他のセラーが先に同じ商品を出品している場合、その商品情報を利用して出品することになります。
そのため、相乗り出品者は商品写真や説明文、SEO対策などの手間を省き、既存の商品ページに自身の出品を追加するだけで販売を開始できます。
セラーにとってのメリット・デメリット
こうした相乗り出品には、セラーにとってメリットとデメリットがあります。
メリットとしては、出品の手間が省けること、既に商品ページが存在するため集客効果が見込めることなどが挙げられます。
一方、デメリットとしては、価格競争に巻き込まれやすいこと、商品ページの管理権限がないため、商品説明などを変更できないことなどが挙げられます。
Amazonの相乗り出品対策が必要な理由
Amazonで販売していると、他のセラーがあなたの商品ページに相乗り出品してくる可能性があります。一見、他のセラーが販売を手伝ってくれるように思えるかもしれませんが、相乗り出品には大きなリスクが潜んでいるため、対策が必要になります。
価格競争に巻き込まれる
Amazonで相乗り出品が発生すると、同じ商品を販売する複数のセラーが競合することになるため、激しい価格競争に発展する可能性があります。
相乗り出品によって価格競争が激化すると、最終的には利益が減少、または赤字になってしまう可能性があります。薄利多売の状態では事業の継続が難しくなるだけでなく、顧客サービスの質を落とさざるを得ない状況に追い込まれる可能性も懸念されます。
また、価格競争以外にも、相乗り出品によって以下のような問題が発生する可能性があります。
- 出品者のブランドイメージ毀損
- 顧客対応の質の低下
価格競争以外にも様々な悪影響を及ぼす可能性があるため、相乗り出品対策をしっかりと行い、健全なビジネスを維持していくことが重要です。
放置した場合、売上が減少する可能性がある
相乗り出品を放置すると、売上が減少する可能性があります。なぜなら、複数のセラーが同じ商品ページで販売を行うため、価格競争が激化しやすくなるからです。
相乗り出品を放置すると、上記のように様々な悪影響が生じる可能性があります。売上の減少だけでなく、ブランドイメージの低下や顧客満足度の低下にも繋がるため、早急な対策が必要です。
今すぐできる!簡易的な2つの相乗り出品対策
相乗り出品対策は、すぐにでも着手できる簡易的なものから、時間をかけて準備するものまで様々です。まずは今すぐできる対策として2つの方法をご紹介します。相乗り出品対策を何も行っていない方は、すぐにでもこれらの対策を検討しましょう。
価格を下げる
価格を下げることは、Amazonの相乗り出品対策として最も直接的な方法です。価格を他社よりも低く設定することで、カートを取得できる可能性が高まります。
購入者はより安い価格の商品を選ぶ傾向があるため、一時的に売上増加の効果も見込めます。しかし、安易な値下げには注意が必要です。
他の出品者も追随して価格を下げ始めると、価格競争に陥ってしまいます。その結果、薄利多売の状態になり、利益が減少する可能性があります。最悪の場合、赤字になってしまう可能性も否定できません。
価格競争は、短期的な売上増加には繋がりますが、長期的には売上減少につながる恐れがあります。なぜなら、価格競争が激化すると、最終的にはすべての出品者が利益を出しにくくなり、ビジネスの継続が困難になるからです。
そのため、価格を下げるという戦略を採用する場合は、事前に最低価格(デッドライン価格)を設定しておくことが重要です。デッドライン価格を下回ると利益が出ない状態になるため、この価格を下回らないように注意しながら価格設定を行う必要があります。
もしデッドライン価格を下回る価格で販売する必要がある場合は、他の相乗り対策を検討するべきです。
セット販売やノベルティを付ける
相乗り出品対策として、商品に独自性を持たせることは有効な手段です。その具体的な方法として、セット販売やノベルティの提供が挙げられます。
セット販売では、関連商品を組み合わせることで、単品販売よりも高い価値を提供できます。例えば、カメラ本体にレンズやケースをセットにする、といった方法です。他に出品者が相乗りしてきた場合でも、同じセット内容を用意しなければなりません。そのため、相乗りするハードルを上げることができます。
また、ノベルティを付けることでも、商品の差別化が可能です。例えば、購入者特典としてオリジナルグッズや割引クーポンなどを提供します。付加価値を付けることで、他者との差別化を図り、価格競争を避けられます。
セット販売とノベルティ提供のメリットをまとめると以下の通りです。
ただし、ノベルティを提供する際には、メイン商品との関連性を意識することが重要です。関連性のないノベルティは、Amazonの規約に違反する可能性があります。例えば、パソコンに食品サンプルのノベルティを付けるのは不適切です。
効果的な3つの相乗り出品対策
相乗り出品による被害を防ぐには、事前の対策が重要です。ここでは、3つの効果的な対策方法をご紹介します。
商標登録を行う
商標登録は、ブランド名やロゴなどを法的に保護する制度です。Amazonで販売する商品に商標登録を行うことで、知的財産権を主張できるようになり、模倣品や相乗り出品に対策できます。
商標登録を行うメリットは、大きく分けて以下の3つのメリットがあります。
特にAmazonでは、商標権を持つことで、相乗り出品者を排除するための強力な武器となります。
Amazonで商標登録を活用した相乗り出品対策を行うには、以下の条件を満たす必要があります。
- 商標権を保有していること
- 商品本体に商標が刻印・印刷されていること
- 商品カタログに、商標が刻印・印刷されている部分の写真が掲載されていること
これらの条件を満たしていれば、Amazonに「知的財産権の侵害を申告」することで、相乗り出品者を排除することができます。
Amazonブランド登録を行う
Amazonブランド登録は、ブランドオーナーが自ブランドの商品ページを管理し、ブランドイメージと知的財産を守るための強力なツールです。
そして、Amazonブランド登録は、相乗り出品対策としても有効です。ブランド登録を行うことで、商品ページの編集権限を独占できます。これにより、他の出品者による誤った情報掲載や、ブランドイメージを損なうような変更を防ぐことが可能です。
ブランド登録には、商標登録が必須です。商標登録は、ブランド名やロゴなどを法的に保護するもので、ブランドの独自性を証明する重要なものです。商標登録後、Amazonブランドレジストリーに申請することで、ブランド登録が完了します。
オリジナル商品の開発
オリジナル商品を開発・販売することは、Amazonにおける相乗り出品対策として効果的な方法の一つです。既存の商品に相乗りされるリスクを回避し、独自のブランドを構築することで、価格競争に巻き込まれずに安定した収益を確保できます。
オリジナル商品の開発には、市場調査、競合分析、顧客ニーズの把握など、綿密な計画と準備が必要です。どのような商品が求められているのか、競合商品はどのような特徴を持っているのかなどを分析し、独自の価値を提供できる商品を開発することが重要です。
オリジナル商品を開発するメリットは、相乗り出品対策以外にも下記のようなものがあります。
オリジナル商品を開発する際には、知的財産権の保護にも留意する必要があります。特許や商標などを取得することで、模倣品や類似品による被害を防ぎ、ブランド価値を守ることが重要です。
また、オリジナル商品であっても、Amazon上での販売戦略は重要です。効果的な商品ページの作成、適切なキーワード設定、広告戦略などを駆使し、顧客に商品を認知してもらい、購買につなげる必要があります。
Amazonで相乗り出品が発生した際の対応手順
Amazonで自社商品に相乗り出品が発生した場合、以下の手順で対応しましょう。
1.「サインイン」からアカウントにログインをする
2.申告者が「権利者」または「代理人」かを選択する
3.侵害されたとする権利の種類は、「商標権侵害-許諾を与えていない登録商標の使用」を選ぶ
4.権利侵害の詳細は、「商品説明ページで私の商標が不正に使用されています」を選ぶ
5.侵害されたブランド名、商標登録番号、製品の登録番号などの情報を入力する
6.自分の連絡先を入力し、送信する
カート獲得率を高めるための施策一覧
Amazonで商品を販売する上で、カートボックスの獲得は売上に直結する重要な要素です。ここでは、カート獲得率を高めるための具体的な施策をまとめました。これらの施策を実行することで、売上向上に繋がる可能性が高まります。
- 価格戦略の策定と実施
- 在庫管理の徹底
- 顧客満足度の向上
- FBAの活用
- 注文処理の効率化
- カスタマーサービスの強化
- アカウント健全性の維持
関連記事:Amazonカート獲得の条件と7つの施策を徹底解説 | ECマーケター by 株式会社いつも
まとめ
相乗り出品とは、他のセラーが既に販売している商品ページに、同じ商品を出品する行為です。
相乗り出品対策には、大きく分けて簡易的な対策と、効果的な対策の2つがあります。
簡易的な対策はすぐに実施できますが、根本的な解決にはなりません。長期的な視点で考えると、商標登録やAmazonブランド登録などの効果的な対策を講じることをおすすめします。オリジナル商品の開発は最も効果的ですが、相応のリソースが必要となります。
それぞれの対策にはメリットとデメリットがありますので、自社の状況に合わせて最適な方法を選択することが重要です。相乗り出品が発生した場合には、Amazonの規約に基づき、適切な手順で対処しましょう。
Amazon相乗り出品に関するよくある質問
- 相乗り出品対策として、まず何から始めれば良いですか?
- 最も手軽なのは「価格を下げる」または「セット販売やノベルティを付ける」の2つの方法です。価格を下げることでカートボックス獲得の可能性が高まりますが、利益率には注意が必要です。セット販売やノベルティは商品に独自性を持たせ、相乗り出品のハードルを上げます。
ただし、これらの方法は一時的な対策となる可能性があるため、並行して商標登録やAmazonブランド登録などの、より効果的な対策を検討することをおすすめします。
- 商標登録とAmazonブランド登録は両方行う必要がありますか?
- 長期的なブランド保護と相乗り出品対策を考えると、両方行うことを強くおすすめします。
商標登録はブランド名やロゴを法的に保護し、模倣品対策にも有効です。Amazonブランド登録は、商標登録を前提として、商品ページの管理権限強化や、Amazonによる積極的なブランド保護を受けられます。相乗り出品者への迅速な対応が可能になり、ブランドイメージの維持にも繋がります。